阿里旺旺是一款由淘寶官方推出的免費(fèi)網(wǎng)上商務(wù)溝通軟件，專(zhuān)為買(mǎi)家和賣(mài)家設(shè)計(jì)，提供即時(shí)文字交流、免費(fèi)語(yǔ)音與視頻聊天、離線(xiàn)消息、酷炫表情等功能，是淘寶購(gòu)物過(guò)程中重要的溝通工具。它的使用有助于保障交易安全，因?yàn)榱奶煊涗浛勺鳛榻灰准m紛的證據(jù)，同時(shí)還能便捷地發(fā)布、管理商業(yè)信息，助力用戶(hù)把握商機(jī)，輕松洽談生意，感興趣的小伙伴們快來(lái)下載體驗(yàn)吧！

阿里旺旺功能

歷史消息查詢(xún)：支持長(zhǎng)達(dá)一年的消息記錄漫游，便于解決交易糾紛。

多端同步：實(shí)現(xiàn)與手機(jī)旺旺的無(wú)縫聯(lián)動(dòng)，隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通。

整合面板：我的淘寶、我的焦點(diǎn)、我的日歷集成于聊天面板，交易咨詢(xún)更為方便。

聊天窗口合并：店鋪客服的聊天集中在一個(gè)窗口處理，提高效率。

阿里旺旺特色

即時(shí)通訊：買(mǎi)家與賣(mài)家可實(shí)時(shí)發(fā)送消息，快速了解商品細(xì)節(jié)。

多樣化聊天：支持文字、語(yǔ)音、視頻等多種聊天方式。

離線(xiàn)消息接收：確保不錯(cuò)過(guò)任何消息，做到有問(wèn)必答。

動(dòng)態(tài)表情：使用酷炫表情，使溝通更加親切流暢。

自定義皮膚：個(gè)性化設(shè)置，展現(xiàn)獨(dú)特的阿里旺旺風(fēng)格。

消息管理：分類(lèi)清晰的消息管理器，支持多人聊天和聊天窗口合并。

阿里旺旺亮點(diǎn)

購(gòu)物記錄：便捷查看購(gòu)買(mǎi)歷史，跟蹤商品信息。

消息管理器：清晰記錄誰(shuí)與你的聊天內(nèi)容，便于回顧。

店家聯(lián)系：輕松與淘寶店家取得聯(lián)系，溝通無(wú)障礙。

記錄同步：長(zhǎng)達(dá)一年的聊天記錄支持同步至各終端。

阿里旺旺看點(diǎn)

實(shí)時(shí)聊天：買(mǎi)家與賣(mài)家使用文字、圖片、表情進(jìn)行即時(shí)交流。

豐富表情：提供多樣的聊天表情，讓交流更具趣味性。

語(yǔ)音視頻通話(huà)：必要時(shí)可進(jìn)行語(yǔ)音和視頻通話(huà)，增強(qiáng)溝通的直接性。

跨終端同步：無(wú)論使用哪個(gè)設(shè)備，聊天記錄都能保持同步，隨時(shí)查看。